Knowledge Management


Definisi Knowledge Management
Knowledge management merupakan proses menciptakan, membagikan, dan meningkatkan suatu pengetahuan dan informasi dari sebuah organisasi. Menurut Peter Drucker (1994) pengetahuan telah menjadi sumber daya utama, baik untuk kekuatan militer suatu negara maupun kekuatan ekonominya yang secara fundamental berbeda dari sumber daya utama yang tradisional (lahan, tenaga kerja, modal). Saat ini yang dibutuhkan adalah pekerjaan yang sistematis pada kualitas dan produktivitas pengetahuan.
Knowledge Management Mechanism
Mekanisme KM adalah sarana organisasi atau struktural yang digunakan untuk mengembangkan manajemen pengetahuan para anggota di dalam perusahaan, dengan sebagian melibatkan penggunaan teknologi informasi dan melibatkan semacam pengaturan organisasi atau sarana sosial untuk memfasilitasi manajemen pengetahuan. Contoh dari mekanisme KM misalnya belajar sambil mempraktekan, mengikuti pelatihan di tempat kerja, belajar dengan mengobservasi dan meeting secara face-to-face. 
Managing Knowledge Management Solutions
Pertama, organisasi harus menggunakan kombinasi dari empat jenis proses dan sistem Knowledge Management. Berikut jenis proses dan sistem Knowledge Management:
- Knowledge application dan knowledge application systems. Menggunakan proses dan sistem ini akan menciptakan efisiensi.
- Knowledge capture dan knowledge capture systems. Menggunakan proses dan sistem ini dapat memfasilitasi pengetahuan.
- Knowledge sharing dan knowledge sharing systems. Menggunakan proses dan sistem ini akan menciptakan efisiensi dan mengurangi redundansi.
- Knowledge discovery dan knowledge discovery systems. Menggunakan proses dan sistem ini akan menghadirkan inovasi.
Kedua, setiap proses Knowledge Management memiliki manfaat sendiri dan jika digabungkan dengan yang lain akan saling melengkapi namun harus pada saat menggabungkannya harus sesuai dengan keadaan organisasi.


Fernandez, I. B., & Sabherwal, R. (2010). Knowledge management systems and processes. ME Sharpe, Inc..



Komentar

Postingan populer dari blog ini

Human Resource Management

Perbaikan Ujian Tengah Semester

HRM and Competencies (Perbaikan Jawaban kuis)